Técnico Sénior de Sinistros: Diamond Seguros Abre Vaga
A Diamond Seguros, subsidiária da First Mutual Holdings LTD., anunciou a abertura de uma vaga para Técnico Sénior de Sinistros. Assim, candidatos qualificados na área de seguros já podem preparar a sua candidatura para esta oportunidade de carreira.
Principais Responsabilidades do Cargo
Antes de mais, é importante compreender o dia a dia da função. Segundo o anúncio, o Técnico Sénior de Sinistros será responsável por analisar, avaliar e processar sinistros, seguindo sempre as políticas e os procedimentos internos da empresa.
Além disso, caberá ao profissional garantir a correcta instrução dos processos, assegurando a recolha de toda a documentação necessária. Da mesma forma, deverá validar a cobertura das apólices e determinar a elegibilidade das reclamações apresentadas pelos segurados.
Igualmente, o técnico efectuará a regularização e liquidação de sinistros dentro dos prazos estabelecidos. Consequentemente, também comunicará regularmente com segurados, mediadores, peritos e prestadores de serviços, garantindo o esclarecimento e o acompanhamento adequado de cada processo.
Por fim, o profissional deve identificar potenciais casos de fraude, reportando situações suspeitas conforme os procedimentos internos definidos. Assim sendo, é fundamental assegurar a conformidade com as normas legais e regulatórias aplicáveis ao sector segurador.
Apoio Técnico e Melhoria de Processos
Dessa forma, o Técnico Sénior também desempenhará um papel de mentoria dentro da equipa. Assim, apoiará tecnicamente os membros mais juniores, contribuindo, ao mesmo tempo, para a melhoria contínua dos processos de gestão de sinistros. Além disso, elaborará relatórios de desempenho e estatísticas sempre que necessário.
Formação Académica Exigida
Consequentemente, o candidato deve possuir formação superior numa das seguintes áreas: Gestão de Riscos, Gestão de Seguros, Direito, Finanças, Gestão Empresarial, Gestão Comercial ou áreas relacionadas. Portanto, a diversidade de formações aceites amplia as possibilidades de candidatura.
Experiência e Conhecimentos Técnicos
Da mesma maneira, exige-se experiência mínima de três a cinco anos em gestão e processamento de sinistros, preferencialmente em ambiente segurador. Além disso, valorizam-se sólidos conhecimentos de produtos de seguros não vida, bem como bom domínio das normas e legislação aplicável ao sector em Moçambique.
Igualmente importante é o domínio de ferramentas de análise e relatório, nomeadamente Excel e PowerPoint. Ademais, espera-se capacidade de trabalhar sob pressão, gerindo múltiplos processos em simultâneo, com forte sentido de responsabilidade, organização e cumprimento de prazos.
Competências Linguísticas e Certificações
Por fim, o candidato deve ter fluência em Português e bons conhecimentos de Inglês, tanto oral como escrito. Todavia, certificações profissionais em Compliance, Gestão de Riscos, Auditoria ou AML/CFT constituem, igualmente, uma vantagem competitiva no processo de selecção.
Documentos Necessários
Assim sendo, os candidatos que satisfaçam os critérios estabelecidos devem submeter os seguintes documentos:
- Curriculum Vitae (CV);
- Cópias dos certificados académicos;
- Carta de candidatura.
Como Submeter a Candidatura
Consequentemente, a candidatura deve ser enviada ao Departamento de Recursos Humanos, através do seguinte endereço electrónico: hr@diamondseguros.co.mz.
Todavia, é fundamental indicar claramente a posição pretendida na linha do assunto do e-mail, evitando assim que a candidatura seja mal direccionada durante o processo de triagem.
Prazo de Candidatura
A data limite para submissão das candidaturas é 12 de Setembro de 2026. Portanto, quem pretende concorrer não deve deixar o envio para o último momento.
Por Que Vale a Pena Concorrer
Em suma, esta é uma oportunidade relevante para profissionais experientes no sector segurador que procuram assumir um cargo técnico de maior responsabilidade. Afinal, a função combina análise técnica, gestão de relacionamento e mentoria de equipa, proporcionando um ambiente de trabalho completo e desafiante.
Além do mais, o facto de a Diamond Seguros integrar o grupo First Mutual Holdings reforça a solidez e a credibilidade desta oportunidade. Dessa forma, quem cumpre os requisitos deve preparar a documentação e submeter a candidatura antes do prazo de 12 de Setembro de 2026.
Fonte: Diamond Seguros, subsidiária da First Mutual Holdings LTD. — Equipa de Aquisição de Talentos.