Tmcel Abre Seis Vagas para Promotor de Vendas e Soluções Empresariais
A Tmcel – Moçambique Telecom, S.A. anuncia, portanto, a abertura de um novo processo de recrutamento. Ao todo, a empresa disponibiliza seis vagas para a função de Promotor de Vendas e Soluções Empresariais, integradas no Departamento de Vendas Corporativas e Suporte ao Negócio, sob a Direcção Comercial. A referência do anúncio é 006/DRH/TMCEL/2026 e, além disso, o processo já se encontra aberto a candidaturas.
Antes de mais, vale destacar que esta oportunidade surge num contexto em que a Tmcel procura reforçar a sua equipa comercial com profissionais dinâmicos, organizados e comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente. Assim sendo, quem pretende ingressar numa empresa de referência no sector das telecomunicações em Moçambique encontra, nesta vaga, uma excelente porta de entrada.
Principais Responsabilidades
Em primeiro lugar, o profissional selecionado ficará responsável pela gestão da carteira de clientes que lhe for atribuída. Ou seja, caberá a esta pessoa desenvolver a comercialização de produtos e serviços, promover novidades e apresentar ofertas globais de telecomunicações e soluções tecnológicas, sempre de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.
Adicionalmente, o candidato deverá negociar e concluir acordos comerciais viáveis, incentivar o incremento de tráfego junto dos clientes e propor ao Marketing o desenvolvimento contínuo de produtos e soluções. Da mesma forma, a participação em feiras, workshops e seminários também integra as tarefas do dia a dia, com vista a aumentar o volume de negócio e fidelizar a base de clientes.
Por outro lado, a função abrange igualmente a área de facturação, cobrança e reclamações. Nesse sentido, o promotor deve controlar os níveis de pagamento, assegurar o controlo financeiro dos contratos e tratar as reclamações de forma célere, garantindo sempre o feedback adequado a cada situação.
No que diz respeito ao apoio ao negócio, o colaborador terá ainda de avaliar o potencial de crescimento da carteira, monitorar as tendências do mercado e acompanhar o comportamento da concorrência. Consequentemente, espera-se que este profissional contribua directamente para a receita e para a quota de mercado da empresa. Por fim, a assistência pós-venda e a organização de arquivos e documentação comercial completam o conjunto de responsabilidades da função.
Qualificações e Experiência Exigidas
Para concorrer a esta vaga, o candidato precisa de reunir um conjunto específico de qualificações. Primeiramente, exige-se uma licenciatura em áreas como Telecomunicações, Gestão de Empresas, Marketing, Contabilidade ou Informática. Além disso, valoriza-se a formação complementar em produtos e serviços de telecomunicações, técnicas de venda e negociação, atendimento ao cliente e sistemas de gestão técnico-comercial.
Igualmente importante é a experiência profissional: a empresa pede, no mínimo, um ano de experiência em funções semelhantes. Ademais, o candidato deve dominar ferramentas informáticas na óptica de gestão, comunicar-se fluentemente em Português e possuir bons conhecimentos de Inglês técnico.
Competências Valorizadas
No campo comportamental, a Tmcel procura pessoas com espírito de equipa, boa capacidade de resolução de problemas e forte orientação para o cliente e para a cadeia de valor. Já no campo técnico, conhecimentos em Cloud e Cibersegurança representam uma mais-valia significativa.
Por último, a empresa espera ainda que os candidatos demonstrem capacidade de trabalhar sob pressão e autonomia suficiente para actuar sem supervisão directa, inclusive fora do horário normal de expediente.
Como Concorrer
Os interessados devem, então, enviar a sua candidatura para o endereço candidaturas@tmcel.mz. É fundamental, contudo, que o e-mail traga como título “Vaga para Promotor de Vendas e Soluções Empresariais”, pois candidaturas mal identificadas correm o risco de não avançar no processo.
Quanto à documentação, os candidatos devem submeter o currículo actualizado, os certificados académicos, uma carta de motivação e outros documentos comprovativos relevantes. Da mesma maneira, é necessário incluir as referências do último emprego. Todos estes elementos devem chegar até ao dia 11 de Setembro de 2026, prazo final estabelecido pela empresa.
Considerações Finais
Em suma, esta é uma oportunidade valiosa para quem procura crescer numa das principais operadoras de telecomunicações de Moçambique. Portanto, quem reúne o perfil académico e comportamental descrito acima não deve hesitar em submeter a sua candidatura antes do prazo terminar. Afinal, vagas como esta surgem com pouca frequência e, certamente, atrairão um número elevado de candidatos qualificados.
