A SDO Moçambique abriu uma vaga para Assistente de Atendimento. O assistente atende os clientes, regista e entrega os pedidos e prepara e serve bebidas. Além disso, garante um atendimento cordial, eficiente e de qualidade. O trabalho decorre num restaurante. Assim, o assistente é o primeiro rosto do serviço para o cliente.
Dados da vaga
- Empresa: SDO Moçambique;
- Cargo: Assistente de Atendimento;
- Candidatura: online, através do link da vaga.
Descrição e responsabilidades
Primeiro, conheça as tarefas do assistente:
- Atender os clientes com simpatia, cordialidade e profissionalismo;
- Apresentar o menu e prestar informações sobre os produtos disponíveis;
- Registar e encaminhar correctamente os pedidos dos clientes;
- Servir os pedidos de alimentação e bebidas de acordo com os padrões do restaurante;
- Confirmar a correcta entrega dos pedidos às mesas;
- Apoiar na organização e preparação da sala antes e após o serviço;
- Manter as mesas, o balcão e o espaço de atendimento limpos e organizados;
- Apoiar no controlo de stock de bebidas e outros produtos de atendimento;
- Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar;
- Apoiar a equipa nas diferentes actividades do restaurante, sempre que necessário.
Portanto, esta função exige simpatia, rapidez e atenção ao detalhe.
Requisitos
Em seguida, confira os requisitos da vaga:
- Ensino médio completo, no mínimo;
- Experiência em atendimento, restaurante, cafetaria ou áreas similares, preferencialmente;
- Conhecimentos básicos de preparação e serviço de bebidas;
- Boa comunicação e capacidade de relacionamento com o cliente;
- Boa apresentação e postura profissional;
- Simpatia, cordialidade e orientação para o cliente;
- Proactividade e dinamismo;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambientes movimentados;
- Atenção ao detalhe e organização;
- Espírito de equipa;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos.
A experiência em restaurante ou cafetaria ajuda, mas não é obrigatória. Além disso, a vaga exige disponibilidade para trabalhar por turnos.
Como se candidatar
Para se candidatar, aceda ao link: Assistente de Atendimento – SDO Moçambique. O anúncio original não indica o prazo de candidatura. Contudo, candidate-se o mais cedo possível. Prepare um currículo actualizado. Nunca pague por uma vaga de emprego. Por fim, aguarde o contacto da empresa.
