Vaga de Emprego para Administração de Vendas na DHL Global Forwarding em Maputo

A DHL Global Forwarding abriu recentemente um processo de recrutamento e seleção em Moçambique para contratar um(a) profissional para a área de Administração de Vendas na cidade de Maputo. De facto, esta oportunidade destina-se a profissionais organizados, proativos e orientados para o cliente que pretendam integrar uma das maiores empresas globais de logística e transporte de cargas.

Cargo: Administração de Vendas (m/f) Empresa: DHL Global Forwarding Local de Trabalho: Maputo, Moçambique Área de Atuação: Administração Comercial, Apoio às Vendas, Logística e Atendimento ao Cliente Candidatura: Online (via LinkedIn oficial da DHL Global Forwarding)

Sobre a Oportunidade e Função

Em primeiro lugar, a DHL Global Forwarding procura um(a) colaborador(a) dinâmico(a) para assegurar o suporte administrativo contínuo às equipas comerciais em Maputo. Além disso, o(a) profissional selecionado(a) atuará diretamente no acompanhamento de encomendas, na gestão de dados e na preparação de documentação contratual.

Consequentemente, este quadro desempenhará um papel fundamental na garantia da satisfação dos clientes, assegurando que as expedições e os processos comerciais decorram dentro dos prazos estabelecidos. Dessa forma, a função contribui diretamente para a eficiência operacional e o crescimento sustentado das vendas da organização.

Principais Responsabilidades do Cargo

No dia a dia de trabalho, o(a) profissional de Administração de Vendas executará diversas atribuições operacionais e comerciais estratégicas. Nomeadamente, destacam-se as seguintes responsabilidades:

• Suporte Administrativo: Prestar apoio administrativo diário às diversas atividades de vendas da empresa.
• Apoio às Equipas: Apoiar ativamente as equipas comerciais e as unidades de negócio no cumprimento das suas metas.
• Gestão de Dados: Recolher, introduzir e validar rigorosamente dados nos sistemas internos da organização.
• Documentação Contratual: Preparar e organizar informações essenciais para a elaboração de contratos e acordos de manutenção.
• Comunicação com Clientes: Manter clientes e equipas internas continuamente atualizados sobre o estado das encomendas e expedições.
• Controlo de Prazos: Acompanhar de perto as encomendas para garantir que todas as entregas ocorram rigorosamente dentro dos prazos acordados.
• Análise e Reporte: Registar informações relevantes e preparar relatórios periódicos sobre o desempenho de vendas e a eficiência operacional.
• Ciclo Comercial: Apoiar eficazmente as atividades de pré-venda e pós-venda junto da carteira de clientes.
• Resolução de Ocorrências: Identificar e reportar atempadamente quaisquer problemas relacionados com entregas e processos comerciais.

Requisitos e Qualificações Necessárias

Para responder às exigências técnicas, administrativas e relacionais desta função, os candidatos devem cumprir critérios específicos. Por conseguinte, a empresa solicita as seguintes qualificações:

Formação e Experiência Profissional:

• Possuir formação técnica, profissional ou especializada em Administração, Comércio ou numa área relacionada.
• Comprovar até 1 ano de experiência em funções administrativas, apoio comercial, atendimento ao cliente ou em áreas similares.

Competências Técnicas e Perfil Comportamental:

• Apresentar sólidos conhecimentos de atendimento ao cliente, administração de vendas, gestão de dados, bem como domínio de Microsoft Excel e Word.
• (Fator Preferencial) Deter conhecimentos de Salesforce ou de outras ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) constitui uma vantagem competitiva.
• Evidenciar um perfil organizado, altamente atento aos detalhes, proativo e fortemente orientado para o cliente.
• Demonstrar boa capacidade de comunicação, facilidade no relacionamento interpessoal e espírito de trabalho em equipa.

Processo de Candidatura e Submissão Online

Os(As) candidatos(as) interessados(as) que reúnam o perfil exigido devem submeter a sua candidatura diretamente através da página oficial de recrutamento da empresa na rede profissional LinkedIn. Assim sendo, aceda à hiperligação abaixo para visualizar os detalhes finais e enviar o seu currículo:

• 🔗 Portal de Submissão: Candidatar-se à vaga de Administração de Vendas na DHL Global Forwarding via LinkedIn

Por fim, recomendamos que atualize o seu perfil profissional e prepare um currículo claro, destacando a sua experiência em apoio comercial, domínio do Microsoft Excel e orientação para o atendimento ao cliente antes de concluir a submissão online.